【沙鹿深波分館】2/24 成為海線的光 : 圖書館員的影響力
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展期1
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參加人數24
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活動地點沙鹿深波分館
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場地名稱2樓團體視聽室
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活動日期2025/2/24
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活動時間10:00-12:00
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活動時間說明2025/2/24(一) 10:00-12:00
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活動型態講座
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活動售票否
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活動聯絡電話04-2663-4606
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活動內容簡述2/24 成為海線的光 : 圖書館員的影響力
10：00~12：00 服務禮儀課程-成為海線的光 : 圖書館員的影響力(劉怡君老師)
★活動名稱：成為海線的光 : 圖書館員的影響力
★時間：114/2/24(一) 10:00-12:00
★地點：沙鹿深波圖書館2樓團體視聽室
講師：劉怡君老師
劉怡君 講師簡介
現任：
興詮國際服務 – 副總
嘉世德有限公司 - 執行副總
北京米好食光 – 共同創辦人 HR好棒棒-共同創辦人
北京蜀趣餐飲-營運訓練總監、天嵐國際企業 – 教育總監 臺中市政府
血液基金會
彰化縣衛生局、健保署 -服務輔導顧問
學歷：中正大學成教所／台灣大學社會所／ 靜宜大學國貿系
英國劍橋國際學院 - CIC國際教育培訓師／台灣服務禮儀
品質管理協會-顧客服務顧問師 公關專業人才認證／台灣服
務禮儀品質管理協會-服務稽核管理師 ／ 九型人格分析認證
精實生產系統(豐田式管理)班結業／ISO :TS169494品質管理
系統內部稽核員班結業 SOLE-CPL物流經營策略師／物流高
階主管研習班結業
專長：認知心理學+行為科學-個人形象管理-系統課程訓練
認知心理學+行為科學-服務品質管理-系統課程訓練
營造友善職場-性別平等-課程訓練
神秘客服務稽核訓練輔導／服務團隊行為形象品牌建立服務接待禮儀、商務禮儀-課程訓練
服務標準流程制定與訓練／廠務及物流作業流程設計
顧客導向式銷售／顧客關係管理與行銷公關整合企劃
員工諮商與士氣激勵/社團活動企劃設計、主持／溝通表達
經歷： 台灣全球運籌發展協會 /美國SOLE國際物流協會-專聘講師
鏮瑞物流服務股份有限公司副總特助
大榮汽車貨運股份有限公司營業開發處高專
羅許基金會羅東博愛醫院事務管理課課長
吳岳國文升學補習班行政客服主任
順集工業股份有限公司執行秘書
和明紡織股份有限公司總經理祕書
鄉林建設股份有限公司總經理祕書
宏普建設股份有限公司董事長祕書
亞州大學專聘講師